Genel Yazı..

- Siparişiniz kargoya verilmediyse iptal edilebilir. Kargoya verilmiş olan siparişlerinizi iptalinde kargo ücretleri kesilerek kalan tutar tarafınıza iade edilecektir.

İptal talebiniz için bizimle e-posta yoluyla veya 0553 685 98 80 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşmanız gerekmektedir.

- 2000 TL ÜZERİ SİPARİŞİN KARGO ÜCRETİ İLK DEĞİŞİMDE missatriko.com.tr TARAFINDAN ÖDENİR.

Sipariş tutarı 2000TL den düşükse, Kargo Ücreti gidiş/dönüş olarak siparişi veren tarafından ödenecektir.

- KAPIDA ÖDEME alışverişlerde ödemenin yapılmasını istediğiniz banka hesap numaranızı bize ulaşın kısmından mail olarak göndermeniz gerekmektedir.

- Kredi Kartı ile internetten ödeme yaptıysanız, ürünler elimize ulaştıktan sonra en geç 10 iş gününde Kredi Kartınıza iade veya iptal talimatı verilecektir.

- İade edilen ürünler siparişten düşülür. Kalan sipariş 3000 TL üzerinde ise kesinti yapılmaz.

- İadede kalan sipariş tutarı 2000TL altında ise kargo ücretleri ve kapıda ödeme gibi ek ücretler kesilerek geri ödeme yapılacaktır. (Gidiş+Dönüş kargo ücretleri+varsa kapıda ödeme ücreti+varsa değişim kargo ücretleri) Hesaplamada kargo ücreti her gönderim için 80TL, Kapıda ödeme ücreti 150TL olarak baz alınacaktır.

Yani Kapıda Ödemeli bir kargoda gidiş+dönüş+kapıda ödeme 150Tl kargo şirketine ödenen tutar kesilerek iade ödemesi yapılacaktır.

Ödeme İnternet üzerinden veya havale ile yapıldıysa kargoda gidiş+dönüş 150TL kargo şirketine ödenen tutar kesilerek iade ödemesi yapılacaktır. İadede gönderimi kendiniz yaparsanız veya mağazlarımızdan birine ürünü elden teslim ederseniz dönüş kargo ücreti hesaplanmayacaktır.